Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

La presente informativa sulla privacy descrive come lanthiroquesa (di seguito "noi", "nostro" o "lanthiroquesa") raccoglie, utilizza, memorizza e protegge le informazioni personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

lanthiroquesa, con sede in Via Giuseppe Garibaldi, 404, 57122 Livorno LI, Italia, agisce come titolare del trattamento per tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web lanthiroquesa.sbs e i servizi correlati. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@lanthiroquesa.sbs o al numero +393386399025.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso della tua interazione con i nostri servizi, possiamo raccogliere diverse categorie di informazioni personali necessarie per fornirti un'esperienza educativa di qualità nel campo dello sviluppo di giochi mobile con Unity.

• Dati di identificazione personale: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita
• Informazioni professionali: esperienza lavorativa, competenze tecniche, obiettivi formativi
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito
• Informazioni sui progressi formativi: risultati dei corsi, progetti completati, valutazioni
• Dati di fatturazione: informazioni necessarie per l'emissione di fatture e la gestione dei pagamenti
• Cookie e tecnologie simili: dati raccolti attraverso cookie tecnici e di preferenze

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, ciascuna basata su una solida base giuridica in conformità al GDPR:

• Comunicazioni relative ai corsi: invio di aggiornamenti, materiali didattici e informazioni sui programmi (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Supporto tecnico: assistenza nell'utilizzo della piattaforma e risoluzione di problemi (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Miglioramento dei servizi: analisi dei feedback per ottimizzare l'esperienza formativa (base giuridica: legittimo interesse)
• Adempimenti fiscali e legali: conservazione dei dati per obblighi di legge (base giuridica: obbligo legale)
• Marketing diretto: invio di comunicazioni promozionali solo previo consenso esplicito (base giuridica: consenso)

4. Modalità di Raccolta

Raccogliamo le tue informazioni personali attraverso diversi canali, sempre in modo trasparente e con il tuo pieno consenso quando richiesto dalla normativa:

• Registrazione diretta: durante l'iscrizione ai nostri programmi formativi tramite i moduli online
• Comunicazioni volontarie: quando ci contatti per informazioni o supporto
• Utilizzo della piattaforma: dati generati durante l'accesso e l'uso dei nostri servizi
• Feedback e valutazioni: informazioni fornite volontariamente per migliorare i nostri servizi
• Interazioni automatiche: dati tecnici raccolti attraverso cookie e tecnologie simili

5. Condivisione e Comunicazione dei Dati

lanthiroquesa adotta una politica rigorosa per quanto riguarda la condivisione dei dati personali. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti e li condividiamo solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei nostri servizi:

• Docenti e tutor: informazioni necessarie per fornire supporto educativo personalizzato
• Autorità competenti: solo quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti di lanthiroquesa
• Partner educativi: in caso di collaborazioni specifiche, sempre previo consenso esplicito
• Servizi di analisi: dati aggregati e anonimizzati per migliorare l'esperienza utente

6. Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per lanthiroquesa. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdite accidentali o utilizzi impropri.

• Crittografia: tutti i dati sensibili sono crittografati sia durante la trasmissione che durante l'archiviazione
• Accesso limitato: solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali, su base "need-to-know"
• Monitoraggio costante: sistemi di monitoraggio attivi 24/7 per rilevare attività sospette
• Backup sicuri: copie di sicurezza regolari conservate in ambienti protetti
• Formazione del personale: tutto il team riceve formazione regolare sulla protezione dei dati
• Audit periodici: valutazioni regolari delle nostre misure di sicurezza

7. Tempi di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità ai principi di minimizzazione del GDPR e agli obblighi di legge italiani.

• Dati di fatturazione: conservati per 10 anni per adempimenti fiscali obbligatori
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: generalmente cancellati dopo 13 mesi dalla raccolta
• Backup di sicurezza: conservati per un massimo di 12 mesi prima della cancellazione definitiva

8. I Tuoi Diritti Secondo il GDPR

In qualità di persona interessata, hai diritti specifici e tutelati riguardo ai tuoi dati personali. lanthiroquesa si impegna a garantire l'esercizio effettivo di tutti questi diritti attraverso procedure chiare e tempestive.

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni
• Diritto alla portabilità: puoi richiedere di trasferire i tuoi dati a un altro titolare
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Revoca del consenso: puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati su consenso

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire funzionalità essenziali. Distinguiamo tra diverse tipologie di cookie per garantire trasparenza e controllo.

• Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte per personalizzare l'esperienza
• Cookie di analisi: ci aiutano a comprendere come viene utilizzato il sito (solo con consenso)
• Local storage: per salvare temporaneamente dati di sessione e preferenze utente

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro banner di consenso. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

10. Trasferimenti Internazionali

Occasionalmente, potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo per l'utilizzo di servizi cloud o fornitori specializzati. In tutti i casi, garantiamo un livello di protezione adeguato attraverso:

• Clausole contrattuali standard: accordi approvati dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza: trasferimenti solo verso paesi riconosciuti come sicuri
• Garanzie aggiuntive: misure supplementari di sicurezza quando necessario
• Valutazioni di impatto: analisi dei rischi per ogni trasferimento internazionale

11. Aggiornamenti dell'Informativa

lanthiroquesa si riserva il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella tecnologia utilizzata o nelle normative applicabili. Gli aggiornamenti significativi verranno comunicati attraverso:

• Notifica via email: agli utenti registrati per modifiche sostanziali
• Banner informativo: sul sito web per avvisare delle modifiche
• Versioning chiaro: indicazione della data di ultimo aggiornamento

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.